Der digitale Service liftcare überwacht den Ereignisspeicher der Steuerung, wertet diese Informationen zuverlässig aus und erzeugt bei Handlungsbedarf eine Anwenderbenachrichtigung. Unter Angabe von Bearbeitungsstatus, Fehlerbeschreibung und Priorität kann der Anwender nun ein zielgerichtetes Serviceticket an einen verfügbaren Monteur in der Nähe zuordnen.